FAQ Вопрос и Ответы
1. Вы зашли на главную страницу сайта:
1.1. вводите предполагаемые даты поездки
1.2. выбираете отель
1.3. количество взрослых
1.4. количество детей (подсказка покажет максимальный возраст ребенка)
1.5. жмем «расчитать» — получаем стоимость проживания
1.6. «дополнительные услуги»: выбор трансфера, дополнительного питания, типа комнаты – получаем стоимость с дополнительными услугами.
2. Вы зашли на страницу отеля:
2.1. жмём «узнать цену»
2.2. дальше, как п.1 и жмём «узнать цену».
Стоимость проживания рассчитывается с учетом выбранных Вами дат пребывания, количества приезжающих, типа номера, питания, выбранных дополнительных услуг.
Стандартное питание во всех отелях завтрак и ужин (HB), кроме отеля Leonardo Club (All Inclusive – Всё включено).
Система предполагает максимальное размещение в одном номере. Если невозможно разместить всех гостей в одном номере, автоматически разместит «лишних» в дополнительном номере.
Система делает расчет стоимости с учетом всех скидок!
- Узнали стоимость бронирования
- Устраивает!
- Заполняем «Данные для бронирования»:
- Фамили и Имя (латиницей, как в загранпаспорте)
- Номер загранпаспорта
- Телефон (можете отметить дополнительный вид связи Viber и/или WhatsApp)
- Адрес электронной почты
- Дополнительная информация (опционально)
- Выбираете способ оплаты/предоплаты: банковский перевод или банковской картой. Для оплаты картой необходим идентификационный код (последние три цифры на обратной стороне карты)
- Жмём «Забронировать»
- В течение 1 часа Вы получаете на почту 2-а письма:
- 1-е письмо с данными Вашего заказа и ссылками для скачивания счетов или бланков для оплаты банковской картой
- 2-е письмо с доступами к личному кабинету на сайте, где так же будут лежать Ваши платежные документы.
- В течение последующих суток мы обязательно с Вами свяжемся, уточним все нюансы заказа.
- Оплачиваете счета выбранным Вами способом.
- Присылаете копии платежек.
- Мы присылаем соответствующие документы: ваучеры на отель и трансферы.
- Приезжаете, отдыхаете!
Известно, что не со всеми заболеваниями можно приезжать на Мертвое море. Мы постарались внести в базу данных сайта как можно больше заболеваний, с которыми можно приехать на санаторно-курортное лечение на Мертвое море. Так же внесены противопоказания к посещению Мертвого моря.
- Вы зашли на главную страницу сайта:
- т.к. на Мертвом море можно остановиться, только в отеле, другого жилого фонда, просто, нет, рассчитываете стоимость отеля, как в Параграф 1.
- Жмём «Планируете лечение в указанный период».
- Выбираем «Сколько человек будет лечиться» (обязательно).
- «Возраст» (обязательно).
- «Диагноз» (обязательно).
- Ниже получаете «Рекомендуемое лечение»: стоимость и количество процедур.
- Нажав на «?» сможете увидеть рекомендуемый пакет санаторно-курортного лечения.
- Вы зашли на страницу сайта о заболевании:
- Жмём «Заказать лечение».
- Выбираем даты.
- Сколько человек будет лечиться?
- «Возраст» (обязательно).
- «Диагноз» (обязательно).
- Ниже получаете «Рекомендуем»: стоимость и количество процедур.
- Нажав на «?» сможете увидеть рекомендуемый пакет санаторно-курортного лечения.
Аналогично заказу отеля!
Счета на оплату система присылает на Вашу электронную почту. Так же счета можно скачать в Вашем «Кабинете».
- Если выбрали оплату банковским переводом – идете в банк и оплачиваете. Все банковские реквизиты указаны в полученных Вами счетах.
- Если выбрали оплату банковской картой – заполняете полученный бланк и присылаете нам. После снятия денежных средств Вы получаете SMS от своего банка и, от нас, квитанцию об оплате.
- Стоимость отеля уже рассчитывается со скидками!
- Бронирование отеля за 100 дней считается ранним – автоматическая дополнительная скидка!
- Стоимость лечения в пакете всегда ниже, по отношению к прейскуранту цен клиники по отдельно взятым процедурам.
- При заказе пакета «Проживание + Лечение» автоматически получаете 5% скидку на лечение.
- Ваше заболевание является противопоказанием к лечению на Мертвом море.
- Вашего заболевания нет в базе данных системы (исправим, добавим).
- При Вашем заболевании рекомендуются: консультации, обследования, лечение на базе одного из центральных госпиталей Израиля.
- Пишите в любую из форм обратной связи, звоните, используйте Viber, WhatsApp или Skype.
- В любом случае Ваше обращение не останется без ответа!